Spedizioni & Consegna

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Spedizioni & Consegna

Tempi rapidi, tracciamento e contrassegno: come spediamo il tuo ordine Morvix in Italia.

Area di spedizione Italia (solo) Corrieri rapidi e affidabili, compatibili con contrassegno
Tempi indicativi Consegna: 1–2 giorni lavorativi Tracking inviato entro 12–24 ore dall’ordine

Ordini ricevuti entro le 14:00 → gestione in giornata; dopo le 14:00 → il giorno lavorativo successivo.

1) Costi di spedizione

  • Gratis per ordini di importo ≥ 100€.
  • 3,98€ per ordini di importo < 100€.

Eventuali supplementi per località remote o isole minori possono richiedere 1 giorno aggiuntivo.

2) Timeline dell’ordine

1
Ordine

Completa l’acquisto sul sito (pagamento Contrassegno o, su richiesta, bonifico).

2
Elaborazione

Ordini entro le 14:00 → elaborati in giornata. Dopo le 14:00 → elaborati il giorno successivo.

3
Spedizione

Affidiamo il pacco a corrieri rapidi e affidabili. Inviamo il tracking entro 12–24h.

4
Consegna

Consegna stimata in 1–2 giorni lavorativi, salvo cause di forza maggiore.

3) Dettagli operativi

Gestione ordine
Stesso giorno se ricevuto entro le 14:00; altrimenti il giorno lavorativo successivo.
Tracking
Riceverai via email/SMS il numero di tracciamento entro 12–24 ore dall’ordine.
Consegna
Stima 1–2 giorni lavorativi (variabile per isole/località remote).
Confezionamento
Imballaggi protettivi e nastri di sicurezza. Firma con riserva se noti manomissioni.

4) Contrassegno (pagamento alla consegna)

  • Paghi l’ordine direttamente al corriere al momento della consegna.
  • In caso di assenza, il corriere può effettuare un secondo tentativo o lasciare avviso di passaggio.
  • Se desideri bonifico come alternativa, contattaci prima della spedizione.

5) Mancata consegna / indirizzo errato

Assicurati che l’indirizzo sia completo (via, civico, CAP, città, interno se necessario). In caso di indirizzo errato o destinatario assente, i tempi potrebbero estendersi. Se il pacco rientra al mittente, ti contatteremo per una nuova spedizione.

6) Verifica all’arrivo

Controlla l’integrità dell’imballo. Se noti danni o manomissioni, firma con riserva e contattaci con foto del pacco e del contenuto: attiveremo subito l’assistenza.

7) Domande frequenti

Posso cambiare indirizzo dopo l’ordine?

Sì, se il pacco non è ancora stato affidato al corriere. Scrivici subito a Support@morvixinc.com.

Riceverò un numero di tracking?

Sì, entro 12–24 ore dall’ordine.

Spedite all’estero?

No, al momento spediamo solo in Italia.